特定商取引法に基づく表記

役務提供事業者

オフィスエイチ（サービス名：くらし守）

運営責任者

堀江 真一

所在地

消費者からの請求があった場合、取引の意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、電子メール等により遅滞なく開示します。

電話番号

消費者からの請求があった場合、取引の意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、電子メール等により遅滞なく開示します。

連絡方法

お問い合わせフォーム / LINE公式相談窓口

役務の対価

相談ライト：月額9,800円（税込）／安心訪問：月額29,800円（税込）／家族安心：月額59,800円（税込）〜。スポットサービスは各専門サイト・個別見積で表示します。

契約期間

月額プランは月単位の自動継続契約です。最低契約期間はありません。

対価以外の負担

松戸市・柏市・流山市・船橋市の通常訪問交通費は月額料金に含みます。4市外は1訪問1,100円（税込）〜のエリア外出張費がかかります。必要な有料駐車場、高速道路、公共交通等の費用、訪問時間超過分、部品・材料費、専門業者費用、墓清掃・供花等の実作業費は別途となる場合があります。契約・作業前に内容と金額を案内します。

支払方法

原則としてクレジットカードまたは口座振替。利用者本人以外のご家族等を契約者・支払者とすることも可能です。

支払時期

初回分は利用開始前に個別案内します。2回目以降は毎月27日に翌月分を前払いで決済します。クレジットカードの実際の口座引落日はカード会社の規定に従い、口座振替日が金融機関休業日の場合は決済事業者・金融機関の取扱いに従います。

役務提供時期

相談後に日程を調整し、双方で合意した開始日から提供します。月額プランは契約期間中、各プランに定める頻度で提供します。

申込み方法

本サイトのフォーム・LINE等から相談後、サービス内容・料金・条件を提示します。相談送信のみでは契約は成立しません。

月額契約の解約

最低契約期間・解約金はありません。毎月20日までにお問い合わせフォームまたはLINEで解約をご連絡いただいた場合は当月末で終了し、翌月分は請求しません。21日以降の申出は原則として翌月末で終了します。法令によりクーリング・オフ等が適用される場合は、その法定の権利を妨げません。

訪問日の変更・キャンセル

訪問予定日の前日17時までは無料で日程変更できます。それ以降の変更・キャンセルまたは無断不在等は、原則としてその月の訪問1回分を消化します。当方都合の場合は消化扱いにせず別日を調整します。

サービス提供地域

松戸市・柏市・流山市・船橋市を基本対応地域とします。近隣地域は距離・内容により事前見積のうえ対応します。

対応できない業務

法律・税務・医療等の専門判断、警備、有償運送、無許可の廃棄物収集運搬、投資助言・資産運用、通帳・暗証番号等の継続管理その他、資格・許認可が必要または責任範囲を超える業務。

表示事項の開示請求について

所在地・電話番号等、省略している表示事項の開示をご希望の場合は、お問い合わせフォームから「特商法表示事項の開示希望」とご連絡ください。取引の意思決定前に確認できるよう遅滞なく提供します。

制定：2026年8月26日
改定：2026年8月26日